Cookies et politique de confidentialité

Introduction, questions concernant la politique de cookies et de confidentialité et plaintes

Chez nakedcph.com, nous veillons à ce que votre vie privée soit protégée lorsque vous utilisez nos services, ce qui signifie que toutes les informations client fournies à NAKED Copenhagen sont traitées de manière confidentielle.

 

Cette politique en matière de cookies et de confidentialité décrit la manière dont NAKED Copenhagen collecte et utilise vos informations personnelles lors de l'utilisation de nos services sur nakedcph.com y compris les données personnelles que nous collectons lorsque vous visitez le site Internet.

 

Si vous avez des questions concernant cette politique, des réclamations ou des commentaires sur le traitement de vos données, n'hésitez pas à contacter info@nakedcph.com.

 

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence danoise de protection des données concernant le traitement de vos données par NAKED Copenhagen. Les coordonnées de l'Agence danoise de protection des données sont:

 

Danish Data Protection Agency (in Danish Datatilsynet)

 

Borgergade 28, 5

1300, København K

Numéro de téléphone : +45 33 19 32 00

Adresse e-mail : dt@datatilsynet.dk

Site Internet : www.datatilsynet.dk

 

Veuillez vous tenir au courant de toute modification de cette politique en consultant notre page.

 

 

 

Collecte de vos données personnelles

NAKED Copenhagen recueille vos informations personnelles lorsque :

* vous acceptez l'utilisation de cookies sur le site comme décrit plus bas
* vous créez un compte sur notre site Internet
* vous passez une commande sans créer de compte, et
* vous êtes en contact avec NAKED Copenhagen d'une autre manière, par exemple par échange d'e-mails

 

 

 

Types de données personnelles traitées à votre sujet

Dans le cadre de ce qui est mentionné ci-dessus, nous traitons les données personnelles suivantes vous concernant:

 

Lorsque vous visitez le site Internet:
Votre adresse IP, des informations sur le système d'exploitation choisi pour votre ordinateur, votre appareil mobile, le navigateur Internet choisi et vos activités en ligne sur le site Internet.

 

Lorsque vous créez un compte ou passez une commande:

* Données personnelles courantes : vos coordonnées, y compris votre nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations bancaires et de paiement, informations sur vos commandes, retours et livraison des articles achetés, etc.
* Catégories spéciales de données personnelles (« données personnelles sensibles »): NAKED Copenhagen ne traite pas de données personnelles sensibles vous concernant.

 

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des newsletters.

 

 

 

Objectif du traitement des données personnelles vous concernant

NAKED Copenhagen traite vos données aux fins suivantes:

 

* Pour créer et gérer votre compte NAKED Copenhagen
* Pour traiter vos commandes et retours
* Pour vous contacter en cas de problèmes avec votre commande ou votre livraison
* Pour vous envoyer des newsletters (si vous vous êtes abonné)
* Pour sauvegarder votre panier et vous envoyer un rappel en cas de commande inachevée (si vous êtes connecté à votre compte)
* Pour informer les gagnants des raffles (si vous avez participé)
* Pour analyser et créer des statistiques, afin d'améliorer votre expérience d'achat
* Pour prévenir la fraude ou l'utilisation abusive de nos services
* Pour répondre aux demandes par e-mail

 

 



Base juridique pour le traitement de vos données personnelles

NAKED Copenhagen utilise vos données personnelles ordinaires pour répondre à un accord ou poursuivre un intérêt légitime, sauf si ledit intérêt ne profite pas à vos intérêts ou à vos droits et libertés fondamentaux. Les objectifs légitimes comprennent les améliorations du site Internet, nos services, les recherches concernant votre demande, etc.

 

 

 

Destinataires de vos données personnelles

Certains destinataires traitent des données personnelles pour le compte de NAKED Copenhagen. Ces derniers ne peuvent traiter vos données que conformément aux instructions données par NAKED Copenhagen. Ils ne sont pas autorisés à traiter vos données à leurs fins. La manière dont NAKED Copenhagen divulgue ou transfère vos données à des tiers ne se fera que conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Voilà pourquoi nous avons besoin de votre consentement préalable.

 

 

 

Transfert de vos données personnelles vers des pays tiers (en dehors de l'UE/EEE)

NAKED Copenhagen ne transfère pas vos données vers des pays tiers en dehors de l'UE/EEE.

 

 

 

Stockage de vos données personnelles

NAKED Copenhagen conserve vos données le temps nécessaire, notamment pendant le traitement de votre demande. Un stockage plus long peut avoir lieu si cela est jugé nécessaire à des fins de documentation.

 

Nous stockons les informations sur le comportement en ligne collectées via les cookies pendant 30 jours.

 

Dans certains cas, nous pouvons conserver les données plus longtemps si cela est nécessaire pour nous conformer aux exigences légales ou pour préserver les intérêts légaux de NAKED Copenhagen.

 

 

 

Utilisation de cookies sur le site Internet

En naviguant sur le site Internet, vous acceptez que NAKED Copenhagen utilise des cookies pour améliorer votre expérience client sur le site Internet.


Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de page Internet. Les cookies contiennent des informations qu'un serveur Internet pourra consulter ultérieurement sur le domaine qui vous a délivré un cookie en particulier, c'est-à-dire que le site Internet se souviendra de vous la prochaine fois que vous le visiterez. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou envoyer des virus sur votre ordinateur.

 

Les objectifs de l'utilisation de cookies

L'objectif principal des cookies est que les paramètres et autres informations puissent être stockés sur votre ordinateur. Ce qui vous fait gagner du temps car vous n'avez pas à fournir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez un site Internet.

 

Les informations que nous collectons par le biais des cookies comprennent (entre autres) le nombre de clics que vous effectuez, les articles que vous mettez dans votre panier, les visites répétées et la possibilité de déterminer si vous êtes arrivé sur le site à partir d'un lien particulier ou d'une bannière publicitaire.

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur des particuliers. Les cookies sont également utilisés pour les fonctionnalités du site Internet, les statistiques du site, les préférences des clients (langue, compte et localisation), le ciblage et la publicité, afin de diffuser des annonces pertinentes et personnalisées.

 

Google Analytics

Grâce à Google Analytics, nous utilisons des cookies pour établir des statistiques sur l'utilisation du site Internet. Par exemple, nous obtenons des informations sur le navigateur que vous avez choisi, les pages les plus visitées et le temps que les visiteurs passent sur notre site Internet.

 

Google collecte ces statistiques et insère un fichier sur votre ordinateur pour le compte de NAKED Copenhagen. Nous utilisons ces informations pour améliorer continuellement votre expérience utilisateur sur notre site Internet.

 

Retrait des cookies

Si vous ne souhaitez pas que NAKED Copenhagen collecte et stocke les données personnelles susmentionnées, vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur Internet. Cependant, veuillez noter que le rejet des cookies s'effectue différemment selon le navigateur Internet que vous utilisez. Sélectionnez votre navigateur Internet ci-dessous pour apprendre comment supprimer les cookies de votre ordinateur.

* Comment supprimer et bloquer les cookies avec Firefox
* Comment supprimer et bloquer les cookies avec Chrome
* Comment supprimer et bloquer les cookies avec Internet Explorer 7, 8 et 9.

 

 

 

Vos droits en tant que personne concernée

NAKED Copenhagen a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données et garantir vos droits en tant que personne concernée.

 

En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que NAKED Copenhagen traite à votre sujet. Vous avez également le droit de rectifier, d'effacer (« le droit à l'oubli ») ou de restreindre les informations personnelles auxquelles NAKED Copenhagen peut accéder. Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos données.

 

Sous certaines conditions, vous avez le droit à la portabilité des données, c'est-à-dire que le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat et est effectué par des moyens automatisés. Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible. Vous avez le droit de transmettre ces données personnelles à un tiers sans que NAKED Copenhagen n'y fasse obstacle.

 

Vous êtes en droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée seulement sur un traitement automatisé, notamment le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative. Ce qui précède ne s'applique pas si la prise de décision automatisée et le profilage sont nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et NAKED Copenhagen.

 

Si vos données sont traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que cela n'affecte pas le traitement de vos données par NAKED Copenhagen avant le retrait du consentement.

 

L'Agence danoise de protection des données a publié un guide sur les droits des personnes concernées. Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits, vous pouvez cliquer ici (règles en danois).

 

 

 

Modifications apportées à cette politique

Cette politique est mise à jour régulièrement lorsque des changements nécessaires surviennent dans la législation applicable. La politique comprendra toujours des informations sur la date d'entrée en vigueur de la version la plus récente. Si des modifications de la politique sont considérées comme importantes et significatives, vous en serez expressément informé, par exemple sur le site Internet de NAKED Copenhagen.

 

 

 

Date d'entrée en vigueur de la dernière mise à jour de cette politique:

10 juillet 2018

 

 

 

Texte de consentement à l'utilisation de cookies

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