Reklamationer

I tilfældet af at din vare er defekt eller bliver defekt har du en reklamationsret på 2 år fra den dag købet blev foretaget.

 

Kontakt os venligst ved at sende os en email på customerservice@nakedcph.com with "Claims" med "claims" i emnefeltet. Inkludér venligst dit ordrenr., en beskrivelse af defekten og billeder som viser produktet og defekten.



Hvis du modtager ødelagte/beskadiget varer lige efter varen er blevet leveret, så kontakt venligst vores kundeservice med det samme (senest efter 14 dage) for at sikre at vi kan færdigbehandle din reklamation hurtigst muligt.


 
Vi vil kontakte dig når reklamationen er færdigbehandlet, hvilket kan tage op til 14 dage.